Pro Сервис
мини-курс
Сервис-это основа всего в сфере услуг. Мастеров маникюра много, почему у кого-то толпа клиентов, а кто-то собирает их поштучно. В современном мире конкуренции выживает тот, кто дает идеальный клиентский сервис. В данном курсе я рассказываю и показываю как выстраивать свой сервис, как регулировать разные ситуации и создавать те самые идеальные условия, при которых клиент будет ехать к вам откуда угодно.
Содержание
  1. Основы сервиса
  2. Уровни салонов/студий/кабинетов
  3. Психотипы клиентов
  4. Оценка сервиса клиентами
  5. Стратегия или самодеятельность?
  6. Работа в конфликтных случаях
  7. Потребности клиентов
  8. Что может улучшить сервис?

60 euro

КУПИТИ ОКРЕМА ❌НЕМОЖЛИВО❌
ТІЛЬКІ У СКЛАДІ З ІНШИМИ КУРСАМИ
Made on
Tilda